Termini e condizioni

Termini e Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni di Vendita regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Birrificio Maltenano – Sas con sede in Servigliano (FM), via Trieste 23 per il tramite del sito internet maltenano.com/cart, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con i consumatori e utenti che agiscono per scopi inerenti l’attività d’impresa. Tutte le operazioni di vendita e acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.

  1. Registrazione

    Gli utenti che intendono acquistare su maltenano.com/cart e usufruire dei servizi presenti sul Sito, devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione, dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti sono veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società, all’indirizzo email birrificio@maltenano.com.

  2. Accettazione delle condizioni di vendita

    Effettuando un ordine nelle varie modalità previste nel sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita. Il Birrificio Maltenano si riserva il diritto di modificare tali condizioni e la validità delle stesse sarà effettiva dalla pubblicazione sul sito. Una volta conclusa la procedura d’acquisto il cliente potrà stampare o salvare copia elettronica delle presenti condizioni generali di vendita.

  3. Ordini

    Il cliente una volta terminato l’ordine dal sito, riceverà una comunicazione via posta elettronica (e-mail) all’indirizzo di posta elettronica comunicato al momento della registrazione, di conferma dell’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo numero d’ordine da utilizzare per qualsiasi comunicazione con il venditore. E’ possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite email all’indirizzo birrificio@maltenano.com. Per gli ordini già evasi il cliente dovrà ritirare la merce inviata e solo dopo esercitare il Diritto di Recesso, con le modalità e nei termini stabiliti all’art.8. Il Venditore darà esecuzione all’ordine una volta ricevuto il pagamento senza necessità di preventiva risposta.

  4. Prezzi di Vendita

    Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito maltenano.com/cart vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso e l’unico prezzo da considerarsi corretto è quello indicato al momento della conferma dell’ordine. Le spese di spedizione sono in genere a carico del Venditore, in altro caso sono chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine.

  5. Modalità di Pagamento

    Su maltenano.com/cart è possibile effettuare acquisti sicuri mediante PayPal. Tutte le transazioni con Carta di Credito vengono effettuare direttamente sul sito PayPal, tramite server sicuro con sistema di protezione SSL ( Secure Socket Layer ) che permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Il Venditore non viene mai a conoscenza dei dati inerenti le Carte di Credito dei propri clienti.

  6. Modalità di consegna

    I prodotti verranno consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato nell’ordine. Il corriere non consegna la sera, il sabato e la domenica. Nessuna responsabilità potrà essere imputata al venditore in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato. Le spese di consegna sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine. Al ricevimento della merce il cliente sarà tenuto a verificare la corrispondenza della merce rispetto a quanto ordinato e che il prodotto sia integro e non alterato. Eventuali danni o difformità del prodotto dovranno essere immediatamente contestati al corriere apponendo riserva di controllo scritta. Una volta firmato il documento del Corriere, il cliente non potrà apporre alcuna contestazione sulle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

  7. Garanzia

    Nel caso in cui il prodotto sia difettato ed inadeguato al consumo, il cliente deve provvedere a darne notizia al venditore entro 60 giorni dal ricevimento, tramite e-mail o telefonando al numero che si trovano nella pagina contatti. Il venditore provvederà, in seguito alla verifica di tale difetto, ad inviare un altro prodotto identico in sostituzione, o eventualmente alla risoluzione del contratto.

  8. Diritto di recesso

    (Informativa decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206).
    Il Consumatore ha facoltà di recedere dal contratto di acquisto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, atta a consentire l’identificazione del Consumatore e del contratto, da inviare a: Birrificio Maltenano – S.a.S. Via Trieste, 23 – 63839 Servigliano (Fermo) La comunicazione può anche essere anticipata entro lo stesso termine, tramite e-mail e confermata nelle 48 ore successive da lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati all’indirizzo dell’impresa venditrice medesima. Il recesso è efficace soltanto se è esercitato entro e non oltre 10 giorni lavorativi decorrenti della data di consegna dei prodotti; il Venditore non appena ricevuta la lettera di recesso, provvederè senza ritardo a contattare telefonicamente il Consumatore al fine di comunicare l’indirizzo del luogo ove i prodotti dovranno essere rispediti; il Consumatore curerà quindi la restituzione dei prodotti al Venditore entro e non oltre i successivi 10 giorni lavorativi. Non è applicabile il diritto di recesso per prodotti personalizzati. Il Venditore, entro trenta giorni dal ricevimento della comunicazione relativa al recesso, restituirà integralmente il prezzo versato dal Consumatore, spedizioni escluse. Le spese di rispedizione dei prodotti al Venditore sono a carico del Consumatore. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità dei prodotti restituiti. Per ulteriori informazioni circa l’esercizio del diritto di recesso può contattare il numero 0734750879 Email: birrificio@maltenano.com

  9. Legislazione applicabile e luogo di giurisdizione

    Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana. Qualunque controversia, derivante o comunque connessa ai presenti “Termini e Condizioni generali di vendita” sarà rimessa alla competenza del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, sosì come stabilito dalle norme contenute nel codice del consumo (D.Lgs. 6 Settembre 2005, N.206) nei casi in cui il cliente non sia un consumatore la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Fermo.

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